Condiciones de venta

1. FORMAS DE PAGO

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo: selecciona los productos que desees, añádelos a la cesta y completa el proceso de compra.

  • Tarjeta de crédito: el pago se realiza a través de una pasarela de pago segura del banco. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la plataforma bancaria, por lo que no son almacenados ni gestionados por Zanabili.

2 POLÍTICA DE ENVÍO

ENVÍOS GRATIS a partir de 60 euros (Península) - Baleares a partir de 100 euros. 

  • ESPAÑA PENÍNSULA: 5,95 €
  • BALEARES: 9,95 €

Canarias, Ceuta y Melilla consultar por email: info@zanabili.com

Si en el momento de la entrega el destinatario no se encuentra en el domicilio, se concertará una nueva entrega sin coste adicional.

Una vez realizado el pedido, recibirás un email de confirmación y otro con un número de seguimiento del envío.

Los envíos se hacen de lunes a viernes excepto festivos.

3. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si no estás satisfecho/a con tu compra, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. Contacta con nosotros a través de info@zanabili.com indicando el número de pedido, la referencia y el motivo de la devolución. 

Por favor, ten en cuenta que, por razones de higiene, sólo se aceptarán productos que no hayan sido abiertos, y que se encuentren en perfectas condiciones.

En el caso de que quieras realizar un cambio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@zanabili.com indicando tu número de pedido, el producto que quieres cambiar y el nuevo producto.

El cliente tendrá que abonar los gastos de envío antes de que procedamos a la devolución o cambio.

4. PRECIOS

Todos los precios incluyen el IVA del 21%

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